Polityka prywatności i plików cookies
Ostatnia aktualizacja: 30 października 2026 r.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe osób odwiedzających stronę agnieszkabartczak.pl oraz jakie pliki cookies są na niej wykorzystywane. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Agnieszka Bartczak, prowadząca gabinet przy ul. Klasyków 10A w Warszawie (dalej: „Administrator”).
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@agnieszkabartczak.pl.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
Kontakt e-mailowy
Jeśli napiszesz wiadomość e-mail, przetwarzamy Twój adres e-mail, imię i nazwisko (jeśli je podasz) oraz treść wiadomości — w celu udzielenia odpowiedzi i ewentualnego umówienia spotkania. Podstawą prawną jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Prosimy, aby w pierwszej wiadomości nie przekazywać szczegółowych informacji o stanie zdrowia. Jeżeli takie informacje zostaną przekazane, będą przetwarzane wyłącznie w celu odpowiedzi i zaplanowania pomocy.
Rejestracja online
Umawianie wizyt odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu rejestracji Medfile (rejestracja.medfile.pl). Dane podawane w formularzu rejestracji przetwarzane są w tym systemie, a szczegółowe informacje znajdziesz w polityce prywatności dostępnej na stronie rejestracji.
Wizyty i psychoterapia
Zasady przetwarzania danych osób korzystających z konsultacji, psychoterapii i diagnozy (w tym danych o zdrowiu) przekazywane są pacjentom podczas pierwszego spotkania.
Statystyki i marketing (tylko za zgodą)
Za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) korzystamy z:
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.) — do tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin strony, np. liczby odwiedzin, używanych urządzeń i przeglądanych sekcji;
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) — do mierzenia skuteczności reklam w serwisach Facebook i Instagram oraz dopasowania ich do odbiorców.
Narzędzia te nie są uruchamiane, dopóki nie wyrazisz zgody w banerze cookies. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać — nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Mapa Google
W sekcji Kontakt można wyświetlić mapę Google (Google Ireland Ltd.) z lokalizacją gabinetu. Mapa ładuje się dopiero po wyrażeniu zgody na pliki cookies funkcjonalne lub po kliknięciu przycisku „Pokaż mapę”. Po jej załadowaniu Google może zapisywać własne pliki cookies i otrzymywać Twój adres IP.
Hosting i bezpieczeństwo
Strona jest utrzymywana w infrastrukturze Cloudflare, Inc. Przy każdym wejściu na stronę serwer automatycznie przetwarza dane techniczne (m.in. adres IP, typ przeglądarki, datę i godzinę żądania) w celu jej wyświetlenia oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
3. Pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twojej przeglądarce. Na stronie stosujemy następujące kategorie:
| Kategoria | Cel | Przykładowe cookies |
|---|---|---|
| Niezbędne | Zapamiętanie Twoich wyborów w banerze cookies. Nie wymagają zgody. | cc_cookie |
| Funkcjonalne | Wyświetlenie mapy Google. | cookies Google |
| Analityczne | Statystyki odwiedzin (Google Analytics). | _ga, _ga_* |
| Marketingowe | Pomiar skuteczności reklam (Meta Pixel). | _fbp, _fbc |
Swoje wybory możesz zmienić w dowolnym momencie: . Możesz także usunąć lub zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki.
4. Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora: dostawcy hostingu (Cloudflare), dostawcy poczty e-mail, dostawcy systemu rejestracji (Medfile), a w przypadku wyrażenia zgody — Google i Meta.
Część z tych podmiotów może przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.
5. Jak długo przechowujemy dane
- korespondencja e-mail — przez czas niezbędny do jej obsługi, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- dane analityczne i marketingowe — do czasu wycofania zgody lub zgodnie z okresami przechowywania ustawionymi w danym narzędziu;
- wybór w banerze cookies — do 6 miesięcy, po czym zapytamy ponownie.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@agnieszkabartczak.pl.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będzie możliwa odpowiedź na wiadomość ani umówienie wizyty. Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.
7. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub narzędzi używanych na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.